Política de Privacidade

1 Introdução

A Dutra - Weg Rolamentos E Peças - Eireli (“Dutra Weg Rolamentos”, “nós”) respeita a privacidade de quem visita e utiliza este site (https://www.dutrawegrolamentos.com.br/) e preza pela proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que finalidades os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os direitos garantidos a você como titular dos dados.

2 Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, dependendo da forma como você interage com o site:

• Dados fornecidos por você: nome, telefone, e-mail e mensagem, quando preenchidos em formulários de contato/orçamento ou enviados via WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem de acesso, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de analytics.
• Dados de comunicação: histórico de mensagens trocadas por e-mail, telefone ou WhatsApp com nossa equipe comercial.

3 Como usamos os dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato, orçamento e suporte;
• Enviar informações sobre produtos, serviços e condições comerciais;
• Melhorar a navegação, o conteúdo e a performance do site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou requisições de autoridades competentes;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas operações.

4 Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Prestadores de serviço que apoiam nossa operação (hospedagem, e-mail, ferramentas de analytics e atendimento via WhatsApp);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, decisão judicial ou ordem administrativa.

5 Cookies

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros (como Google Analytics) para entender como os visitantes utilizam nossas páginas e melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6 Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7 Seus direitos como titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

8 Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou mudanças na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9 Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para contato@dutrawegrolamentos.com.br ou pelo telefone (11) 3777-8450.